Questions fréquentes (FAQ)

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Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour conformément à notre politique de remboursement.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Toutes les transactions sont protégées et sécurisées via des systèmes de paiement reconnus.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par e-mail. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

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Si un produit arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous afin que nous trouvions une solution adaptée.